A segurança alimentar é uma das prioridades das políticas de assistência social no Brasil, sobretudo para famílias com dificuldades financeiras severas. O acesso a itens essenciais é realizado por meio de programas municipais e estaduais articulados junto ao Governo Federal, e a cesta básica do CRAS se destaca como um dos auxílios mais procurados pela população vulnerável.
Tal suporte alimentar, classificado tecnicamente como um “Benefício Eventual“, não é uma doação, mas um direito assegurado pela Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS) para os cidadãos enfrentarem emergências e casos de vulnerabilidade temporária. Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre como funciona o processo. A fim de respondê-las, o Guiadin traz este conteúdo em que explica quem pode se inscrever no programa e como fazer isso.
Onde solicitar cesta básica do CRAS em 2026?
Para solicitar o benefício, o cidadão deve se dirigir à unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próxima de sua residência.
O CRAS funciona como a unidade básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e é o local responsável por realizar o atendimento inicial e a triagem das famílias.
Com a digitalização de diversos serviços públicos, algumas prefeituras oferecem o pré-agendamento por meio de aplicativos ou sites oficiais do município.
No entanto, o atendimento presencial ainda é regra, pois possibilita ao assistente social realizar uma entrevista detalhada para entender a realidade do núcleo familiar.
Com isso, a equipe técnica avalia se a família necessita da entrega física de alimentos ou se será incluída em programas de transferência de renda, como o Cartão Alimentação — alternativa empregada em algumas capitais.
Passo a passo de como fazer a solicitação da cesta básica
O processo para obter a cesta básica do CRAS segue um fluxo padrão, similar à solicitação de outros benefícios sociais. Veja logo a seguir!
Passo 1: agendamento e localização
Identifique o CRAS que atende o seu bairro. Em algumas cidades, o atendimento é feito por ordem de chegada, enquanto, em outras, é necessário agendar pela página eletrônica, telefone ou presencialmente.
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) disponibiliza o Mapa Social, ferramenta para encontrar diversos tipos de serviços, inclusive unidades do CRAS.
Também é possível entrar em contato com o MDS por meio de suas plataformas de comunicação, como o Disque Social — ligação gratuita pelo número 121 —, além do chat e WhatsApp.
Você pode usar o atendimento eletrônico 24 horas por dia, em qualquer dia. Já a equipe humana atende de segunda a sábado, entre 7h e 19h (horário de Brasília).
Ou, para descobrir qual unidade de atendimento está mais perto da sua casa, acesse o site ou aplicativo do Cadastro Único (CadÚnico), encontrado na Apple App Store e na Google App Store.
Sem precisar se conectar ao sistema, basta escolher o estado e a cidade, indicar que está procurando um CRAS e o sistema mostrará os endereços. Confira o passo a passo para fazer a busca pela internet:
Importante: lembre-se de conferir o horário de funcionamento da unidade antes de sair de casa.
Passo 2: entrevista social
Para realizar o cadastro, não precisa levar a família inteira ao CRAS. Basta que uma pessoa — com pelo menos 16 anos e, de preferência, mulher — vá à unidade e responda às perguntas sobre o grupo.
Se a família não tiver ninguém que possa assumir esse papel, um Representante Legal (alguém que tenha a guarda ou tutela oficial de algum membro) consegue fazer o registro, mesmo que não more na mesma residência.
A conversa com o atendente dura cerca de uma hora (mais o período de espera antes da entrevista), então reserve um tempo livre no seu dia para não ter pressa.
Nesse contato com o técnico do CRAS (geralmente um assistente social), é necessário explicar o motivo da solicitação, como desemprego, problemas de saúde na família ou falta de renda.
Com as informações, a equipe do CRAS analisa a renda por pessoa da família e as condições de moradia.
Se ainda não estiver inscrito no CadÚnico, o profissional do CRAS inicia esse processo. Caso contrário, os dados podem passar apenas por uma revisão para atualizá-los (procedimento crucial a cada 24 meses).
Passo 3: concessão e recebimento
Caso o pedido seja aprovado, você receberá orientações sobre a data e o local de retirada. Em alguns municípios, a entrega é feita no CRAS, em centros de distribuição específicos ou via cartão magnético.
Quem tem direito ao benefício?
Nem todas as pessoas inscritas em programas sociais recebem automaticamente a cesta básica do CRAS. Os requisitos são focados na vulnerabilidade social extrema. Por isso, o direito é concedido a:
- Famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza: geralmente aquelas com renda per capita (por pessoa) de até R$ 218 ou até meio salário mínimo em casos de vulnerabilidade temporária;
- Famílias com prioridade legal: grupos com crianças, idosos, gestantes ou pessoas com deficiência, por lei, têm prioridade na fila de concessão dos benefícios eventuais;
- Pessoas em situação de desemprego recente: caso ainda não tenham conseguido acessar o seguro-desemprego nem outras fontes de renda;
- Vítimas de calamidades públicas: como enchentes, incêndios ou outras situações similares que tenham causado a perda de bens e de alimentos.
O benefício tem caráter eventual. Portanto, é destinado para ajudar as famílias a superarem um momento crítico. Assim, os beneficiários não recebem a cesta básica do CRAS por uma duração indeterminada.
Documentação necessária para solicitar a cesta do CRAS
Para a solicitação ser analisada com agilidade, é indispensável levar a documentação original de todos os membros moradores da casa. O responsável familiar (quem passa pela entrevista) deve portar:
- CPF (o principal) ou Título de Eleitor;
- Um documento oficial com foto (como CNH ou RG);
- Um comprovante de residência (luz ou água), emitido nos últimos 90 dias. Se não tiver, basta assinar uma declaração de moradia na hora.
Já para as outras pessoas da família, é indispensável levar apenas um destes documentos de cada integrante:
- CPF;
- Título de Eleitor;
- Certidão de Nascimento ou Casamento;
- RG ou Carteira de Trabalho.
Cesta básica do CRAS alivia a fome em período críticos
Manter os dados sempre corretos e procurar a assistência social antes que a situação se torne desesperadora é o melhor caminho para garantir seus direitos.
Desse modo, ao propor a cesta básica do CRAS, a proteção social brasileira está estruturada para garantir a dignidade das famílias brasileiras, sobretudo em momentos difíceis.
