O tema “valores a receber” desperta a atenção de muitas pessoas, principalmente quando se trata de recursos esquecidos em instituições financeiras que podem ser recuperados. Aliás, muitos brasileiros ainda não sabem que o Banco Central oferece mecanismos para localizar esses valores de forma segura e rápida, garantindo os direitos dos cidadãos.

Assim, saber sobre os valores a receber também é uma maneira de organizar melhor suas finanças e planejar o futuro! Neste guia completo, o Guiadin te mostra como consultar os valores a receber do Banco Central, em um passo a passo, sem complicação. Continue lendo e confira todas as informações essenciais sobre o tema. 

O que são os Valores a Receber do Banco Central?

Os valores a receber do Banco Central correspondem a quantias que ficaram esquecidas em bancos e instituições financeiras, seja por encerramento de contas, saldos remanescentes ou depósitos não sacados.

Portanto, trata-se de recursos que pertencem ao cidadão ou aos seus herdeiros, e que podem ser recuperados de forma segura.

Entenda como funciona o “sistema de dinheiro esquecido”

O chamado “sistema de dinheiro esquecido” é uma iniciativa do Banco Central para centralizar informações sobre saldos não reclamados em contas bancárias e outras instituições financeiras.

Ele funciona a partir de consulta online, para iniciar o processo de devolução de forma prática e segura.

Consulta de valores esquecidos em bancos e instituições financeiras

A consulta dos valores a receber pode ser feita de algumas maneiras. Confira:

Consulta no CPF

Essa é a forma mais comum de verificar se você possui valores a receber. Assim, ao acessar o site oficial e inserir os dados, o sistema vai te mostrar todas as instituições financeiras nas quais existem saldos não reclamados vinculados ao seu CPF.

Consulta de pessoas falecidas

Quando a pessoa titular da conta falece, familiares podem consultar os valores a receber usando o CPF do falecido.

Para isso, é necessário também fazer login na sua conta, para ficar registrado quem acessou a informação. 

Consulta de herdeiros

Essa modalidade é voltada para aqueles que têm direito à herança. Portanto, o herdeiro deve apresentar documentos que comprovem o vínculo com o falecido e um documento de identidade com foto.

Em seguida, o Banco Central verifica a documentação e libera o acesso aos valores a receber do falecido.

Solicitação de devolução dos valores a receber BCB

Após identificar se há algum valor disponível, o próximo passo é solicitar a devolução. Todo o procedimento é feito digitalmente pelo site do Banco Central, garantindo segurança e agilidade.

Quem tem direito a receber valores esquecidos?

Os valores a receber do Banco Central podem ser resgatados por qualquer pessoa que seja titular da conta ou do saldo esquecido.

É importante lembrar que o direito ao resgate depende da comprovação da titularidade ou do vínculo familiar. Veja os requisitos:

Pré-requisitos mínimos

• Pessoas físicas que possuam valores não resgatados em contas bancárias;
• Pessoas jurídicas que possuam valores não resgatados em contas bancárias;
• Consórcios ou outras instituições financeiras;
• Empresas encerradas e pessoas falecidas.

Veja o que está incluso no programa Valores a Receber

É importante entender o que está incluso no programa de valores a receber para que você saiba exatamente quais recursos podem ser resgatados e de quais instituições. Confira:

Tipos de valores que podem ser recuperados

Os valores a receber abrangem diferentes situações financeiras. Entre elas:

• Valores disponíveis em contas-correntes ou poupanças encerradas;
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito;
• Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
• Tarifas cobradas indevidamente;
• Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente;
• Contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas;
• Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas.

Instituições participantes do programa

Atualmente, já envolve inúmeras instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central, incluindo:

• Bancos: comerciais, de investimento, múltiplos, de desenvolvimento e de câmbio.
• Caixas Econômicas;
• Cooperativas de Crédito;
• Sociedades Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários;
• Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento (financeiras);
• Agências de Fomento;
• Instituições de Pagamento;
• Companhias Hipotecárias.

Como consultar se tenho valores a receber no Banco Central

Para quem quer saber se tem valores a receber, o processo é simples e totalmente digital. E para facilitar ainda mais, o GuiaDin preparou um tutorial. Veja:

Passo 1: acesse o portal

Acesse o portal oficial e vá em “Fazer login”.

Passo 2: conclua o login

Ao ser transferido para a página abaixo, vá ao ícone de boneco e clique em “Informações do usuário”. Em seguida, insira seus dados da conta Gov.br.

Passo 3: consulte

Na tela inicial, vá em “Valores a receber” e depois em “Meus valores a receber”. Se tiver algum valor para recolher, o sistema te mostrará.

Quando abrem as consultas para os Valores a Receber?

As consultas dos valores a receber são contínuas, não havendo um dia específico para consultar a informação. Neste caso, basta acessar o sistema e seguir os passos corretos para saber se há algum valor a ser recolhido.

Cronograma de liberações e agendamentos

Não existe cronograma para liberação, nem agendamentos. Neste caso, basta acessar o site oficial e fazer sua solicitação.

O prazo, neste caso, refere-se ao período para receber o valor, que é de 12 úteis após a solicitação.

Passo a passo de como solicitar o resgate de valores

O procedimento para solicitar os valores a receber é super simples e rápido. Confira:

Passo 1: faça login

Acesse o site oficial e faça login com sua conta Gov.br, como orientado no passo “Como consultar se tenho valores a receber no Banco Central”.

Passo 2: faça a solicitação

Se notar que tem valores a receber, clique em “Solicitar valor” e insira seus dados bancários. Depois, aperte em “Cadastrar”.

Passo 3: envie a solicitação

Verifique se os dados estão corretos e aperte em “Enviar solicitação”.

O que fazer se não conseguir acessar o sistema?

Se você não conseguir acessar o sistema do Banco Central para consultar os valores a receber, não se preocupe.

Neste caso, entre em contato com a central de atendimento, no número 145. Outra alternativa é falar por chat com eles, clicando no ícone de rosto sorridente disponível no site.

Quais documentos são necessários para solicitar os valores?

É necessário comprovar a titularidade, ou, no caso de herdeiros, o vínculo familiar com o titular da conta. Os documentos são:

• Documento de identificação oficial com foto (como RG ou CNH);
• CPF do titular ou do solicitante;
• Certidão de nascimento ou casamento (para herdeiros);
• Certidão de óbito do titular falecido, quando aplicável;
• Comprovantes de vínculo com o falecido, se for o caso de herança.

Tem que pagar algum valor para receber os valores disponíveis?

Não. O resgate de valores a receber do Banco Central é totalmente gratuito. Portanto, nenhuma taxa, intermediário ou instituição pode cobrar por esse serviço.

Garanta seus valores a receber com segurança

Agora você já sabe como consultar os valores a receber de forma segura e gratuita. Aproveite as dicas e orientações do Guiadin e garanta seus direitos!