Manter as informações socioeconômicas em dia é a porta de entrada para diversos programas de assistência social do Governo Federal. Para muitas famílias, o primeiro desafio pode ser entender como agendar o CadÚnico de forma rápida e eficiente, com intenção de evitar filas e garantir um atendimento mais produtivo e rápido.
O Cadastro Único, mais conhecido como CadÚnico, funciona como um raio-X das famílias brasileiras de baixa renda. Desse modo, o banco de dados possibilita ao poder público identificar quem realmente precisa de suporte financeiro, educacional ou de saúde. Para você se inscrever nesse cadastro com um atendimento rápido, o Guiadin detalha como agendá-lo e algumas fontes úteis de informação.
Passo a passo de como agendar o CadÚnico
O processo de agendamento costuma variar conforme o município, mas as plataformas tecnológicas do Governo Federal simplificaram muito essa etapa.
Antigamente, era comum que as pessoas perdessem muito tempo em longas filas na frente das unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Mas, hoje, saber como agendar o CadÚnico e receber atendimento envolve, prioritariamente, o uso de ferramentas digitais ou contatos telefônicos específicos. Confira o passo a passo:
- Passo 1: entre no site oficial: visite a página eletrônica da prefeitura do seu município;
- Passo 2: encontre a opção correta: procure por abas como “Assistência Social”, “Agendamento de Serviços” ou diretamente pelo nome “CRAS” no campo de busca do site;
- Passo 3: escolha o atendimento: selecione o que você precisa fazer (registrar os seus dados pela primeira vez ou atualizá-los), escolha a unidade do CRAS mais próxima e defina o melhor dia e horário entre os disponíveis;
- Passo 4: salve o comprovante: após finalizar, não se esqueça de baixar o comprovante, anotar o número de protocolo ou imprimi-lo. Esse documento é a sua garantia para ser atendido sem problemas no dia marcado.
Contato por telefone, chat ou WhatsApp
O Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) disponibiliza o Disque Social, pelo número 121, além dos meios online chat e WhatsApp.
Em todas as plataformas, o serviço eletrônico funciona 24 horas nos sete dias da semana. Já o atendimento humano está disponível de segunda a sábado, das 7h às 19h (horário de Brasília).
Por esses meios de contato, é possível tirar dúvidas a respeito dos programas sociais, dos postos de atendimento e sobre como realizar o agendamento na sua cidade.
Atendimento presencial
Caso sua cidade não ofereça agendamento digital, é necessário se dirigir ao CRAS mais próximo de sua residência. Em muitas unidades, o agendamento é feito presencialmente para uma data futura.
Para descobrir uma unidade do CRAS próxima, é possível consultar os Mapas Estratégicos para Políticas de Cidadania (MOPS) do MDS.
Isso também pode ser feito pelo site oficial do CadÚnico ou pelo aplicativo, encontrado tanto na Apple App Store como na Google App Store.
Por essas ferramentas, você consegue buscar um CRAS perto de onde mora sem precisar acessar o sistema, apenas selecionando estado, cidade e o tipo de posto. Veja como fazer pelo app (Android | iOS) ou site.
Benefícios que podem ser solicitados pelo Cadastro Único
O CadÚnico não é um benefício, mas sim o requisito obrigatório para acessar dezenas de programas sociais do Governo Federal e até de estados e municípios.
Os dados atualizados no CadÚnico permitem ao governo selecionar automaticamente as famílias elegíveis para os benefícios explicados a seguir.
Bolsa Família
O maior programa de transferência de renda do país exige que a família tenha renda por integrante de até R$ 218 mensais. A seleção é mensal e automática para quem já está no CadÚnico.
Gás do Povo (auxílio-gás)
Destinado a ajudar no custo do botijão de 13kg, esse benefício é pago a cada dois meses e prioriza famílias com menor renda e maior número de membros na residência.
Tarifa Social de Energia Elétrica
Oferece desconto significativo na sua conta de luz. E, se você já aprendeu como agendar o CadÚnico e manter os dados atualizados, o desconto ocorre automaticamente na sua fatura de energia se a titularidade for a mesma.
O desconto atende famílias com renda mensal por pessoa de meio a um salário mínimo, idosos e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação e Continuada (BPC), além de indígenas e quilombolas.
Cesta básica do CRAS
Muitas prefeituras empregam os dados do CadÚnico para distribuir cestas básicas de alimentos, auxílio para alimentação e kits de higiene para famílias em situação de insegurança alimentar temporária.
Pé-de-Meia
Esse programa de incentivo financeiro-educacional é destinado a estudantes do ensino médio público cujas famílias estão no CadÚnico. Ele oferece poupança e auxílios mensais para evitar a evasão escolar.
FIES Social
Diferentemente do FIES tradicional, o FIES Social possibilita aos estudantes com renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa (e registrados no CadÚnico) financiarem até 100% dos encargos educacionais.
Isenção de taxas em concursos
Candidatos inscritos no cadastro do governo podem solicitar a isenção do pagamento de taxas de inscrição em concursos públicos federais e também no Enem, a fim de garantir o direito de participação em processos seletivos.
Benefício de Prestação Continuada (BPC)
Embora o BPC seja operado pelo INSS, a inscrição no Cadastro Único é uma exigência legal tanto para idosos acima de 65 anos quanto para PcD de qualquer idade que comprovem baixa renda.
CNH Social
Vários estados brasileiros oferecem a primeira habilitação de forma gratuita para jovens e adultos de baixa renda. Para isso, utilizam os dados do CadÚnico na seleção.
Documentação necessária para fazer o CadÚnico
Após entender como agendar o CadÚnico, o próximo passo é separar a documentação. A falta de um item costuma invalidar o atendimento, o que pode obrigar você a realizar um novo agendamento.
O Responsável Familiar (preferencialmente a mulher, conforme orientação do MDS) deve levar obrigatoriamente:
- CPF ou Título de Eleitor;
- Documento de identificação com foto atualizada, como o RG, a CNH ou a Carteira de Trabalho.
Para os demais membros da família, é necessário apresentar pelo menos um dos seguintes documentos:
- Certidão de Nascimento ou de Casamento;
- CPF;
- RG;
- Carteira de Trabalho;
- Título de Eleitor.
Além dos obrigatórios, levar um comprovante de residência (conta de luz ou água dos últimos três meses) e a declaração de matrícula escolar de crianças e adolescentes ajuda muito na precisão do cadastro.
O CadÚnico deve ser atualizado obrigatoriamente a cada dois anos ou quando houver mudança de endereço, nascimento, morte ou alteração na renda da família. Isso mantém os benefícios ativos.
CadÚnico é indispensável para famílias de baixa renda
Se você está em dúvida sobre a situação do seu registro, instale o aplicativo oficial do CadÚnico (Android | iOS) e veja se há pendências nas suas informações familiares.
Caso existam dados desatualizados, siga as orientações mencionadas acima de como agendar o CadÚnico para manter os direitos sociais e a proteção financeira da sua família.
