Talvez você já tenha ouvido falar sobre o Wi-Fi Brasil, um benefício do governo que disponibiliza internet gratuita para brasileiros em espaços públicos como escolas, unidades de saúde, centros comunitários e comunidades indígenas, quilombolas e ribeirinhas. Mas, além dele, existe ainda o Telefone Popular do governo.
O benefício oferece um telefone fixo que custa cerca de R$ 15,00 por mês. Este é o Telefone Popular, uma assinatura para famílias de baixa renda que já se inscreveram no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal, o CadÚnico. Saiba como e se você pode usar o Telefone Popular com o Guiadin.
Qual o local certo para pedir o Telefone Popular do governo?
O Telefone Popular, formalmente conhecido como AICE – Acesso Individual Classe Especial, é um benefício do Governo Federal para famílias inscritas no Cadastro Único e com os dados atualizados.
Ele permite a famílias de baixa renda ter uma linha de telefone fixo com valores reduzidos, geralmente a partir de R$ 13,00 e custando, no máximo, um total de R$ 15,00 por mês.
Os usuários podem conseguir o benefício por meio de empresas que são concessionárias de telefonia fixa. São algumas:
- Algar Telecom (no Triângulo Mineiro, alguns municípios no norte de SP, alguns municípios de GO e o município de Paranaíba/MT);
- Oi (exceto no estado de SP);
- Vivo (no estado de SP);
- Sercomtel (no interior do Paraná).
Passo a passo para solicitar o benefício na sua cidade
Para solicitar o Telefone Popular do governo, deve-se iniciar o processo no app CadÚnico para se inscrever ou atualizar seus dados.
No entanto, vale lembrar que o aplicativo faz apenas a pré-inscrição, e o restante deve ser finalizado em uma unidade do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Passo 1: faça seu cadastro ou atualize o CadÚnico
Um dos requisitos para ter acesso ao Telefone Popular do governo é ter um cadastro atualizado no CadÚnico. Então, antes de solicitar o benefício, é importante cumprir este passo.

Passo 2: entre em contato com uma concessionária
Feito isso, o responsável familiar já pode solicitar uma linha pela central de atendimento ou nas lojas das concessionárias. Abaixo, estão algumas opções que você pode procurar na sua região.
Então, para realizar o pedido, a prestadora irá solicitar dois documentos: o Número de Identificação Social (NIS), bem como o Cadastro de Pessoa Física (CPF) do titular.

Passo 3: aguarde a instalação
Por fim, é só aguardar até sete dias após o pedido para a instalação do Telefone Popular. Vale lembrar, aliás, que a prestadora pode cobrar uma tarifa de instalação.
Este valor pode variar entre R$ 28,00 e R$ 185,00, dependendo da cidade, e pode ser parcelado.

Quem tem direito ao Telefone Popular?
Para solicitar o Telefone Popular do governo na sua cidade, o processo é feito diretamente com a operadora que atende a sua região. Contudo, você precisa cumprir alguns requisitos antes de começar.
Requisitos e documentos
Como você já sabe, existe uma lista de pré-requisitos e documentos para conseguir o Telefone Popular do governo. Você pode conferi-las na lista abaixo antes de solicitar seu benefício:
- Estar inscrito no CadÚnico;
- Ter os dados cadastrais atualizados há menos de 2 anos;
- Ter renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa ou até 3 salários mínimos no total;
- Informar o NIS e o CPF do titular.
Saiba o valor do Telefone Popular e o que está incluso no plano
O plano de assinatura mensal do Telefone Popular inclui 90 minutos de ligações por mês para outros números de telefone fixo. Entretanto, não é possível acumular minutos que sobraram para o mês seguinte.
Além disso, o valor não inclui ligações para celulares, interurbanos ou ligações internacionais. Nesses casos, devem ser adquiridos créditos em lotérica ou nas lojas
das empresas, com validade de 180 dias.
Uma dica para quem quer usar mais e pagar menos é aproveitar os horários em que a tarifa é reduzida, de acordo com a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel):
- Segunda a sexta, da meia-noite às 6h da manhã;
- Sábados, da meia-noite às 6h da manhã e das 14h até meia-noite;
- Domingos e feriados nacionais o dia todo.
Benefícios de comunicação do governo auxiliam na inclusão social de muitos brasileiros
A comunicação é uma ferramenta necessária para todo ser humano. Por essa razão, benefícios como o Wi-Fi Brasil e o Telefone Popular do governo são importantes para ajudar na inclusão social de pessoas vulneráveis.
Muitos desses benefícios, aliás, estão disponíveis por meio do Cadastro Único. Por isso, é importante que pessoas de baixa renda estejam cadastradas e atualizadas na plataforma do CadÚnico, a fim de receber auxílios.
Então, caso você se interesse por alguma dessas iniciativas, deve procurar pela unidade do CRAS mais próxima a você para obter a orientação necessária e começar a desfrutar de seus direitos como cidadão brasileiro.



